환불 정책

Last Updated: 2026. 5. 13.

1. 디지털 콘텐츠 환불 불가

Stream Danmaku는 구독 활성화와 동시에 디지털 서비스 및 기능에 대한 액세스를 제공하므로, 모든 판매는 최종적이며 원칙적으로 환불이 불가합니다.

2. Paddle 결제 처리

결제 및 주문 처리는 온라인 리셀러인 Paddle.com에서 담당합니다. Paddle.com은 모든 주문의 가맹점(Merchant of Record)으로서 고객 서비스 문의와 특정 예외적 법정 요건에 따른 환불을 처리합니다. 그러나 법적 예외를 제외한 일반적인 상황에서는 결제 주기가 시작된 후 환불이 불가합니다.

3. 구독 취소

구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하더라도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 프리미엄 액세스가 유지되며, 남은 기간에 대한 일할 계산 환불은 제공되지 않습니다.